Consumidor mais preocupado com juro e prestações

Fortalezenses indo às compras estão mais atentos às condições de crédito diante da incerteza na econ

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Tags: Consumidor, Crise, Juros

31/10/2008 - 08h23

Diário do Nordeste www.diariodonordeste.com.br

A turbulência e as conseqüentes incertezas do mercado financeiro já refletem na postura dos consumidores em Fortaleza. A preocupação com as taxas de juros das compras parceladas aumentou e os clientes prometem comprar menos no fim do ano, em relação a igual período do ano passado. Manifestam ainda intenção de pagar tudo à vista, para não se arriscar com prestações. Tanta preocupação tem fundamento, já que algumas redes do varejo já fizeram alterações nas taxas se juros para compras com cartões e, em alguns casos, até os prazos de pagamento foram reduzidos.

Na loja Riachuelo do Centro, a taxa de juros aplicada nas compras parceladas em até 8 vezes foi elevada de 5,9% para 6,9% ao mês. A modificação, segundo a responsável pelo crediário da loja, Neile Maria, deve-se ao momento de instabilidade. “Com a crise muita coisa mudou. Além do juros do cartão, alguns prazos também. Tínhamos um plano que permitia pagar a primeira prestação em 100 dias e reduzimos para 40 dias”, explicou.

Neile também comentou sobre a mudança de comportamento da população. “Os clientes têm se mostrado preocupados com as taxas. Hoje, a primeira coisa que eles perguntam é se tem juros”, observou. Mesmo assim, as opções de pagamento são variadas. A loja oferece parcelamento em até cinco vezes sem juros e em oito vezes com acréscimo no cartão Riachuelo, operado por financeira própria. O pagamento da primeira parcela é realizado na data do vencimento do cliente. Com outros cartões, o parcelamento é de até três vezes sem juros. Apesar da crise mundial, Neile lembra que as vendas permanecem boas e que o fim de ano será de prosperidade para o estabelecimento comercial. “Em outubro, registramos uma evolução financeira de 7%, em relação a outubro de 2007”. No dia 15 deste mês, a Renner, enviou comunicado oficial para a imprensa sobre a possibilidade de alteração nas taxas de juros das compras parceladas com cartão. Os prazos da loja foram mantidos. Atualmente, com o cartão Renner, o cliente tem opções de parcelamento de oito vezes fixas, sem entrada, com valor aproximado da parcela sujeito a arredondamento e acréscimo de até 9,99% ao mês ou 213,50% ao ano mais IOF, segundo informações do site do magazine. Em casos de atraso são cobrados juros de até 14,99% ao mês mais IOF, mora de 1% mensal, multa contratual de 2% e até R$ 1,90 para atrasos de mais de 30 dias, a título de ressarcimento de despesas com terceiros. Nas lojas C&A, o parcelamento das compras pode ser realizado em até três vezes sem juros ou oito vezes com juros, prazos que não sofreram alteração. A assessoria de imprensa da loja não informou se houve elevação nos juros praticados.