Humanização dos serviços de saúde otimiza recuperação dos pacientes

Humanização dos serviços de saúde otimiza recuperação dos pacientes

17/11/2007 - 20:02

A Prefeitura de Teresina tem desenvolvido projetos de humanização dos serviços nas unidades de saúde da Fundação Municipal de Saúde - FMS. Os projetos envolvem desde a melhoria da estrutura física dos prédios até o envolvimento dos pacientes em ações que contemplam uma leitura das necessidades pessoais e sociais do paciente.

Na Unidade de Saúde do Monte Castelo, por exemplo, o processo de humanização dos serviços teve início com a inserção de idosos do programa Agentes da Paz, uma parceria com a Secretaria Municipal do Trabalho, Cidadania e Assistência Social - SEMTCAS. "A presença dos Agentes da Paz tranqüiliza os pacientes, principalmente aqueles que vêm de outras cidades. Ao mesmo tempo em que valoriza a pessoa idosa, o programa tem o poder de fortalecer a auto-estima de quem precisa ficar internado", comenta a diretora da Unidade de Saúde do Monte Castelo, Rita Portela.

A diretora ressalta também o trabalho de cromoterapia desenvolvido no Monte Castelo, responsável pela diminuição do nível de estresse de funcionários e pacientes da Unidade: "Cada enfremaria possui uma cor e um tema: flores, pássaros, futebol e personagens infantis. As cores e a pinturra temática retiram a sisudez própria de ambientes hospitalares e contribuem para otimizar a recuperação dos pacientes, que ficam bem-humorados e se sentem mais à vontade".

"Aqui nem parece hospital; como as paredes são pintadas com motivos infantis, as crianças ficam mais alegres e se recuperam mais rápido. Noto que a minha filha, apesar de estar com pneumonia, observa os desenhos e as cores, sorri e brinca", afirma Isabel Santos, mãe de Bianca, 1 ano, internada há uma semana na Unidade de Saúde do Monte Castelo.

A Unidade de Saúde do Monte Castelo possui 20 leitos de enfermaria e realiza uma média de cinco mil consultas de urgência por mês. A meta da diretoria da Unidade é implantar, até o início de 2008, um programa de saúde do trabalhador.

FONTE: Semcom
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