Você precisa verificar a sua conta, acesse o seu e-mail

mais
URGENTE
Acidente em aeroporto de Teresina causa confusão em voôs para todo o país
Baixe o nosso APLICATIVO
ESCOLHA A LOJA ABAIXO: Google Play AppStore
curiosidades rede meionorte blogs notícias entretenimento esportes cidades carros

Anatel: Ligações interrompidas serão refeitas de graça no celular

A medida é válida para qualquer ligação feita por celulares para fixos ou outros celulares

Anatel: Ligações interrompidas serão refeitas de graça no celular
Nova regra da Anatel proibe cobrança de chamada refeita | Reprodução/Rogério Uchoa
Compartilhe

Entrou em vigor na última quinta-feira (28) a nova regra da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) que permite que uma chamada móvel interrompida, por qualquer motivo, seja refeita em até dois minutos para o mesmo número sem qualquer cobrança. A medida é válida para qualquer ligação feita por celulares para fixos ou outros celulares.

De acordo com a autarquia, a nova ligação será considerada uma continuação da primeira, e a operadora poderá cobrar apenas uma chamada. Em relação aos clientes que pagam as chamadas por tempo, ocorrerá a soma dos segundos e minutos de todas as chamadas, normalmente. Já aqueles que são tarifados por cada ligação, as chamadas sucessivas serão consideradas apenas uma.

No final de novembro, a Anatel aprovou esta regra após um relatório mostrar que a operadora TIM derrubava propositalmente as chamadas feitas pelo plano Infinity em que o cliente é cobrado por ligação, e não por tempo. Com a adoção, a Agência acaba de vez com o risco disto ocorrer.


Tópicos
Compartilhe
Não venda minhas informações pessoais

Central do usuário

Login pelas Redes Sociais

Nunca postaremos nada em seu nome


Login por e-mail

Use sua conta cadastrada por e-mail

Não tem conta no meionorte.com?

Cadastre-se

Podcast

Selecione seus podcasts

atualizar