Site do BC fica fora do ar com sobrecarga de acessos a novo sistema

O site do Banco Central (BC) está fora do ar desde a noite de segunda-feira (24), após a divulgação do serviço “Valores a Receber”. O sistema permite que cidadãos e empresas consultem se têm algum dinheiro "esquecido" a receber em bancos e demais entidades do sistema financeiro. A estimativa divulgada pelo BC é de que R$ 8 bilhões estão disponíveis para retirada. 

Nas redes sociais, as primeiras reclamações da queda do site surgiram na internet por volta das 21 horas. Com o site funcionando, é possível consultar se há algum valor disponível para retirada por meio da página "Minha Vida Financeira", dentro do site do BC, usando o CPF ou CNPJ da empresa. "Em algumas situações, os saldos a receber podem ser de pequeno valor, mas pertencem aos cidadãos que agora possuem uma forma simples e ágil para receber esses valores", afirmou o BC nesta segunda-feira, em nota. 

Banco Central (Foto: divulgação)

Para receber a quantia, as pessoas poderão solicitar transferência via Pix no Registrato, sistema do BC em que a população pode consultar informações financeiras como empréstimos em seu nome, dívidas com órgãos públicos, entre outras. A outra alternativa é informar os dados de contato no Registrato e, em seguida, a instituição financeira deve informar o meio de pagamento ou transferência. Como vai funcionar A consulta e devolução de valores estão divididas em duas fases. 

Na primeira etapa, já disponível, são cerca de R$ 3,9 bilhões de valores a serem devolvidos, com recursos de conta corrente ou poupança encerradas com saldo disponível, além de tarifas, parcelas ou obrigações relativas a operações de crédito cobradas indevidamente (com devolução prevista em Termo de Compromisso do banco com o BC). Também estão incluídos nessa fase cotas de capital e rateio de sobras líquidas de beneficiários e participantes de cooperativas de crédito, assim como recursos não procurados relativos a grupos de consórcio encerrados. O BC prevê que a segunda fase deve ser iniciada ainda no primeiro semestre de 2022. 

Nessa etapa, estarão disponíveis recursos de: tarifas e parcelas ou obrigações relativas a operações de crédito cobradas indevidamente, previstas ou não em Termo de Compromisso com o BC; contas de pagamento pré-paga e pós-paga encerradas com saldo disponível; contas de registro mantidas por corretoras e distribuidoras de títulos e valores mobiliários encerradas com saldo disponível; entre outros