Enem digital 2020: candidatos são dispensados após 'erro no sistema'

Candidatos ao Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) 2020 não conseguiram fazer a prova digital neste domingo (31), em Taguatinga, no Distrito Federal. No local de aplicação, uma faculdade particular, o sistema da avaliação teria apresentado um erro, impedindo que os estudantes respondessem o questionário. Informações do G1.

Os portões fecharam às 13h, e a prova estava marcada para às 13h30. Entretanto, os inscritos tiveram que aguardar até por volta das 15h, momento em que começaram a ser dispensados.

Segundo relatos dos estudantes, o sistema que deveria gerar um código para cada candidato iniciar a avaliação não funcionou.

Candidatos são dispensados do Enem digital após erro no sistema em Taguatinga, no DF — Foto: Walder Galvão/G1 

O G1 entrou em contato com o Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep) e questionou se o "erro no sistema" foi apenas em Taguatinga ou se ocorreu em outras unidades de ensino na capital, mas aguardava retorno até a última atualização desta reportagem.

No DF, 3.764 estudantes se inscreveram para realizar a avaliação no formato digital. O segundo dia de provas está marcado para 7 de fevereiro.

Espera

O estudante Hian Lucas Mesquita Dourado, de 18 anos, reclamou da falta de informação. "Basicamente, chegamos lá e esperamos a prova ser liberada. Depois de duas horas, informaram que não conseguiríamos fazer a avaliação e nos passaram um número de telefone para tentar reagendar o exame." 

O jovem, que mora em Ceilândia, falou ainda sobre o tempo que precisou ficar aguardando para ser liberado. "Ficamos na torcida, esperando acontecer algo e, quando houve, mandaram a gente embora", lamentou.

A correspondente bancária Elaine Marques, de 28 anos, passou pela mesma situação. Ela contou ao G1 que os candidatos precisavam de um código para liberar a prova, e o sistema dos aplicadores não funcionou.

"Perdi meu domingo, poderia ter ficado em casa. Esperamos esse tempo todo para nada." 

A mulher também recebeu orientação para procurar a central de atendimento por telefone e tentar o reagendamento.