Site dos Correios está fora do ar e não permite rastrear encomendas

O site dos Correios está fora do ar na manhã desta quinta-feira (23), às vésperas do Natal. Ao tentarem acessar a página, usuários se deparam com a mensagem "503 Service Unavailable". Dados do site Downdetector, que monitora o status de serviços online, indicam que a instabilidade começou na madrugada de hoje, por volta das 2h20 (horário de Brasília). Às 8h38 a ferramenta registrou um pico de reclamações.

No Twitter, usuários reclamam que não conseguem acessar o site para realizar o rastreamento de encomendas.  O serviço postal ainda não se manifestou sobre o assunto em seus canais oficiais.

Site dos Correios fica fora do ar na véspera do Natal

A falha também se manifesta no aplicativo do serviço postal, impedindo o acompanhamento dos produtos postados. O Fale Conosco dos Correios (https://faleconosco.correios.com.br/faleconosco/app/index.php), no entanto, segue disponível para reclamações e consultas.

De acordo com o Google Trends, ferramenta que monitora buscas no Google, indicam aumento de mais de 4.700% em buscas pela palavra-chave "site correios fora do ar" desde a madrugada desta quinta-feira (23). Consultas por termos como "endereçador correios" e "rastrear pelos correios" tiveram aumento repentino nas últimas quatro horas.

Clientes do serviço postal recorrem ao Twitter para reclamar sobre a falha. A principal preocupação dos usuários é com o atraso na entrega das encomendas, principalmente porque se trata de véspera de Natal. Os Correios estão utilizando o microblog para atender os clientes e tirar dúvidas, mas não fizeram menção à instabilidade do serviço online.