Festas de fim de ano devem impulsionar transações de e-commerce

O ano de 2022 já está acabando, e as festas de natal e ano novo estão cada vez mais próximas. Com isso, a expectativa é de um final de ano movimentado para o comércio eletrônico no mundo inteiro. Com as promoções de Black Friday e compras de presentes, o resultado esperado é de 15% a mais de transações globais no e-commerce entre outubro e dezembro em comparação com o mesmo período de 2021.

Essa pesquisa, feita pela ACI Worldwide, analisou dados de milhões de transações do e-commerce. A empresa líder global em softwares de pagamentos digitais instantâneos concluiu que as expectativas de gastos refletem o otimismo do consumidor, mesmo com os estoques limitados e a pressão da inflação global. 

"Os consumidores estão levemente otimistas com as compras da temporada de Natal, mas neste ano existe uma maior preocupação com os preços diante da inflação e da incerteza econômica", afirmou o diretor comercial da ACI Worldwide, Basant Singh. "Estamos vendo os compradores gastarem mais em experiências do que em itens físicos, pois a demanda reprimida por viagens, eventos e shows continua forte após a Covid-19," conclui.

Segundo o levantamento, os principais setores impulsionando esse crescimento nas vendas do e-commerce são: jogos eletrônicos (34%), viagens e passagens aéreas(29%), telecomunicações (18%), artigos para casa (13%) e itens de moda (7%). A perspectiva faz sentido, já que se considera que as experiências serão a maioria dos gastos, como os jogos eletrônicos. No Brasil, além dos videogames, pessoas também estão investindo na diversão nos cassinos com Jeton, sites de jogatina listados pelo cassinos-online.com que permitem que usuários paguem e recebam os seus lucros com a carteira digital Jeton. Além da praticidade desse método de pagamento, as plataformas ainda dão bônus de boas vindas para novos jogadores, e giros grátis nas roletas.

Outra expectativa da ACI Worldwide é o crescimento no uso dos pagamentos móveis e do ticket médio por compra. As carteiras digitais também são vistas como um dos métodos de pagamentos preferidos globalmente, e a projeção é que o seu uso aumentará em 11%.

Black Friday

Na última sexta-feira (25) ocorreu a Black Friday no mundo inteiro – e o Brasil também aderiu à moda. Por aqui, todo o mês de novembro foi marcado por descontos no comércio eletrônico, o que acabou impulsionando a economia do país. Segundo um levantamento feito pela NielsenIQ|Ebit, em parceria com a Bexs Pay, o faturamento bruto no e-commerce brasileiro na semana passada apresentou um crescimento nominal de 8% em comparação ao mesmo período de 2021.

O período teve dois destaques: para os pedidos da cesta de alimentos e bebidas e nas categorias de games e eletrônicos. O aumento nos pedidos da cesta de alimentos e bebidas foi de 24% entre os dias 18 e 23 de novembro, marcado pela venda de bomboniere, cesta básica e bebidas não-alcoólicas. Já as categorias de games e eletrônicos demonstraram o maior crescimento em faturamento bruto em relação ao mesmo período de 2021, com 47,9% e 42,5% de aumento, respectivamente.

O head de e-commerce de NielsenIQ Ebit, Marcelo Osanai, destacou: “Os primeiros números desse período pré-Black Friday mostram a consolidação de uma tendência que novembro se tornou um mês inteiro de preços competitivos, não apenas concentrados na Black Friday de fato".

Já o aumento do faturamento em eletrônicos foi impulsionado pelas vendas de smartphones, telefones celulares e televisões. Um destaque vai para as televisões, cujo aumento nas vendas também pode ter sido explicado pela Copa do Mundo e a necessidade que algumas pessoas viram de renovar esse equipamento para assistir aos jogos. O levantamento da NielsenIQ|Ebit também registrou um maior número nas vendas das categorias de casa e decoração e de construção e ferramentas, de 20,7% e 14,4%, respectivamente no período de 18 a 23 de novembro. Já os eletrodomésticos subiram  9,5% no mesmo período.