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Gente e Negócios

INSS Digital: uma nova forma de atender ao cidadão

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O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) está testando, desde o início do ano, novos fluxos de atendimento e de trabalho para facilitar a vida do segurado, promover qualidade de vida para os seus funcionários e mitigar problemas como falta de servidores e de agências físicas. O chamado INSS Digital é um projeto que consiste na construção de um novo fluxo de atendimento – combinando aspectos presenciais e remotos – e promete revolucionar a atual forma de atender.

Saiba mais desse projeto que vai revolucionar o atendimento ao cliente, aqui no Programa Gente & Negócios.




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