Banco deposita por engano R$ 78 mi em conta de empresário no PR

Foi por pouco tempo. Mas durante três horas, um comerciante de Curitiba ficou milionário na última semana, perto da virada do ano. Ao consultar o saldo de sua conta bancária no dia 27 de dezembro, Paulo André Alves, que é dono de uma distribuidora de bebidas em Curitiba, se surpreendeu com os números que viu na tela de seu computador. Descobriu que havia R$ 77,6 milhões na conta empresarial que mantém no Banco Safra.

O comerciante esperava ter perto de R$ 8 mil de saldo para quitar responsabilidades de fim de ano. Sua empresa, a Distribuidora Seu Antônio, movimenta em torno de R$ 30 mil por mês. “Daí você abre o internet bank e quase tem um mini infarto, mas depois descobre que foi um erro do banco. Milionário por meio dia. 77 milhões já dava para passar o réveillon bem.”, brincou o comerciante. 

O valor era superior aos R$ 5,8 milhões que cada um dos 52 ganhadores da Mega da Virada levou neste ano, mas quando viu o saldo incomum em sua conta, Paulo André não ficou feliz com a surpresa. “Fiquei preocupado. É uma conta empresarial, por isso é preocupante, (poderia) ter sido ‘hackeado”’, suspeitou. Ao comerciante, o gerente do banco explicou que houve, de fato, um erro, mas não deu detalhes da operação, segundo o cliente. “Liguei lá perguntando o que tinha acontecido e falaram que era um erro ‘sistêmico’”, conta Paulo André.

Os R$ 77,6 milhões permaneceram na conta entre 9h00 e 12h00 daquele dia, até que o próprio banco fez a correção, sem que houvesse contato com o cliente. Segundo Paulo André, a ação do banco trouxe outra dor de cabeça: o dinheiro que havia na conta antes do erro, os R$ 8 mil, haviam sumido. “Já tinham feito a alteração, mas o meu valor de 8 mil tinha sido tirado também. Dai eu fiquei preocupado e liguei”, diz.

Paulo conta que, apesar do transtorno, a conversa com os funcionários do banco foi bem-humorada. “Foi bem tranquilo. Falei que tinha ficado rico”, lembra. Em seguida, o dinheiro que pertencia ao comerciante foi devolvido. O banco não revelou a origem dos R$ 77,6 milhões.

Mesmo que quisesse, Paulo André não poderia ter sacado o dinheiro ou parte dele. Clientes que precisam sacar valor igual ou acima de R$ 50 mil, em dinheiro vivo, devem informar ao banco com no mínimo três dias úteis de antecedência. Também é preciso fornecer dados adicionais sobre a transação, como os motivos da movimentação financeira. Até então, a comunicação prévia ao banco era exigida apenas com um dia útil de antecedência e para valor igual ou acima de R$ 100 mil.