Você precisa verificar a sua conta, acesse o seu e-mail

mais
URGENTE
Acidente em aeroporto de Teresina causa confusão em voôs para todo o país
Baixe o nosso APLICATIVO
ESCOLHA A LOJA ABAIXO: Google Play AppStore
curiosidades rede meionorte blogs notícias entretenimento esportes cidades carros

Robô vira atendente de hotel cinco estrelas em São Paulo

Ele é dotado de inteligência artificial e já interage com pessoas.

Robô vira atendente de hotel cinco estrelas em São Paulo
1 | Reprodução
Compartilhe

O robô Phil Welcome é o novo contratado do quadro de 145 funcionários do hotel Pullman, na Vila Olímpia, região oeste de São Paulo, instalado em área nobre da cidade, com diárias que vão de R$ 600 a R$ 1.600. Ele exerce a função de concierge (porteiro) no hotel cinco estrelas.

Desde a última quinta-feira, Phil está no lobby do hotel para desenvolver suas funções e dar boas-vindas aos hóspedes. Inicialmente, em português, o que é um ponto positivo. Nos próximos dias, o novo concierge também se comunicará em inglês. A proposta é que o robô, antes de tudo, interaja com os clientes, principalmente o público infantil.

Com cerca de um metro de altura, Phil está dotado de inteligência artificial, através de plataforma desenvolvida pela startup PluginBot. Assim é capaz de executar tarefas de forma autônoma para exercer suas funções de concierge. Entre elas, fornecer informações sobre a hospedagem, tais como, o horário do café da manhã e onde fica a academia do hotel.


\"
(Crédito: reprodução)



No total, o robô já aprendeu 300 interações pré-programadas. \"Phil é um concierge em fase de aprendizagem. Em breve, ele será capaz de fazer o reconhecimento facial dos hóspedes\", adianta Erwan Le Goff, vice-presidente de Tecnologia da Informação da AccorHotels América do Sul. Antes disso, Phil dá dicas aos hóspedes de passeios na cidade, além de detalhes pessoais.

Rebeca

Além do apaixonado Phil, há também a Rebeca Berrini no recém-inaugurado hotel de luxo Ramada Encore Berrini, no Itaim Bibi (zona oeste). Com direito a crachá de identificação e formato humanoide, ela também está focada no atendimento a hóspedes e repassa indicações de restaurantes e passeios na região a dicas de acesso à rede wi-fi.

Para ser servido pela robô, o hóspede tem de se aproximar dela e dizer o que precisa. Contudo, Rebeca não atende a pedidos de itens. As diárias no hotel variam de R$ 280 a R$ 350.


Tópicos
Compartilhe

veja também

Não venda minhas informações pessoais

Central do usuário

Login pelas Redes Sociais

Nunca postaremos nada em seu nome


Login por e-mail

Use sua conta cadastrada por e-mail

Não tem conta no meionorte.com?

Cadastre-se

Podcast

Selecione seus podcasts

atualizar