Criatividade faz a diferença no comércio do Ceará

Em tempos concorr?ncia global, o a ind?stria e varejo nacional se reinventam. E as empresas apostam cada vez mais na criatividade para atrair e fidelizar seus p?blicos alvos. No Cear?, n?o ? diferente. Os n?veis de exig?ncia do consumidor est?o maiores. Sai na frente quem oferecer um servi?o extra, um ?diferencialzinho?. Isso, sem falar na qualidade, pre?o e no atendimento, hoje considerados requisitos b?sicos para o encantamento do cliente.

Numa cidade tur?stica como Fortaleza, para se diferenciar da concorr?ncia, a grife de moda praia All Day resolveu apostar na personaliza??o. Em vez de comprar um biqu?ni, o cliente literalmente monta o seu. E recebe o produto em 10 minutos. ?Foi a forma que encontramos de atender bem ? clientela, que queria uma numera??o para a parte de cima e outra para a de baixo?, resume a propriet?ria da loja, M?rcia S?rgia.

H? 15 anos no mercado, a All Day disp?e de uma equipe com 12 pessoas, sempre pronta para atender aos mais diversos pedidos. ?Aqui, n?o temos limite. A cliente chega com um modelo de revista, por exemplo, n?s experimentamos uma pe?a nela para ter no??o de tamanho, tiramos as medidas em seu corpo e, depois que ela escolhe a cor, partimos para a costura?, afirma a empres?ria.

A f?brica conta com oito m?quinas computadorizadas, que garantem a entrega da pe?a em tempo recorde. Os pre?os variam de R$ 49,90 a R$ 180,00, dependendo do modelo escolhido. O cliente n?o entra com nada: lycra, linhas e el?sticos s?o todos da All Day. ?E n?s ainda damos a manuten??o: se a linha quebrou ou o el?stico morreu por falta de uso ou desgaste, pode vir aqui que n?s consertamos, sem custo?. Mais um diferencial que tem atra?do a clientela ? 80% feminina.

Etiqueta com "Mouse"

Bordar as fardas e objetos dos filhos para entregar na escola ? coisa do passado. Empresa com 80 anos de tradi??o na produ??o de etiquetas, a Haco lan?ou um produto que promete revolucionar a vida de muita gente, em especial, das m?es de crian?as em idade escolar. S?o as etiquetas personalizadas para uniformes, roupas e acess?rios. ?A id?ia surgiu de algumas necessidades percebidas no mercado, al?m da vontade de aproximar a Haco do consumidor final?, conta Johnny Gaulke, gerente de Marketing.

O produto est? ao alcance do ?mouse?: pela site da Haco, o cliente cria sua etiqueta, de forma interativa e r?pida. Ele escolhe os caracteres pr?-definidos, com letras, n?meros e s?mbolos. ? poss?vel colocar informa?es como nome, tipo sang??neo, alergias, telefone, entre outros. Depois, ? s? costurar manualmente ou ? m?quina.

As etiquetas personalizadas podem ser utilizadas em todos os tipos de roupas, uniformes escolares, t?nis, meias, brinquedos, bolsas, mochilas e acess?rios. A quantidade m?nima ? de 50 etiquetas, por um pre?o de R$ 20,00. A entrega pode ser feita para todo o Brasil via correio (+R$ 5,00). O site possui garantia de seguran?a, mantendo os dados pessoais e financeiros em sigilo.

Requisitos B?sicos

Segundo pesquisa realizada pela TNS InterScience para a revista Consumidor Moderno, o pre?o ainda define a inten??o de compra e equipara-se apenas ? qualidade na disputa pela prefer?ncia do consumidor. Em ?Empresas que mais respeitam o consumidor?, os ?ndices apontam que o pre?o ? fator decisivo para 56% dos consumidores, enquanto a qualidade supera com 65%.

O estudo pesquisou 1.250 consumidores de pelo menos um estado das regi?es Sudeste, Sul e Nordeste do Brasil, das classes sociais A, B, C e D. O levantamento mostra que a popula??o nordestina se preocupa menos com a qualidade dos produtos e servi?os (36%), em compara??o aos demais Estados como Rio de Janeiro (71%), Belo Horizonte (70%), S?o Paulo (63%) e Porto Alegre (62%). J? quando falamos em atendimento, com exce??o de Recife (48%), todas as pra?as destacam-se, sendo Belo Horizonte e Rio de Janeiro com 67% e S?o Paulo, 61%.

Quando o assunto ? o bolso do consumidor, os ?ndices mant?m-se est?veis em todas as classes (entre 55% e 58%), por