Santander muda regras no meio de promoção e reduz descontos em táxi

O banco Santander mudou as regras de uma promoção que previa desconto de 50% para consumidores que pagassem táxi com cartão de crédito do banco, usando um aplicativo de celular.

Agora, a promoção Santander Meia Bandeira, feita em parceria com o aplicativo Easy Taxi (que funciona em smartphones), vale apenas de quinta-feira a sábado, e o desconto será de 50% limitado a até R$ 15 por corrida. Antes a promoção valia para qualquer dia e dava descontos ilimitados (qualquer que fosse o valor, o cliente pagaria só metade).

Por exemplo, se a corrida for de R$ 20, o desconto de 50% é aplicado (o cliente paga R$ 10 e ganha um desconto de R$ 10). Se o custo for de R$ 30, o cliente chega ao limite dos descontos: ainda paga 50% (R$ 15 e ganha abono de R$ 15). Se a corrida for mais cara que isso, o desconto padrão será sempre de R$ 15 e não de 50%.

Uma corrida de R$ 50, por exemplo, ganha desconto de R$ 15 (30% nesse caso, e não mais 50%). O cliente paga R$ 35.

O Santander diz que as novas regras atendem à demanda da maioria dos clientes e que a campanha entrou em "nova fase".

Abrangência da promoção também é reduzida só para a cidade de São Paulo

Quando anunciou a promoção, em novembro do ano passado, o banco informou que consumidores que fizessem o pedido do táxi por meio do aplicativo e usassem cartões Santander pagariam apenas metade da corrida.

O benefício era válido entre 20h e 6h, todos os dias da semana, na Região Metropolitana de São Paulo. Não havia limite mínimo ou máximo para o preço da corrida e a promoção seria válida até 31 de dezembro deste ano.

As mudanças nas regras foram feitas na quarta-feira (28). Outras duas mudanças constam do novo regulamento: a promoção agora vale apenas para corridas feitas dentro da cidade de São Paulo (e não mais na Região Metropolitana) e será limitada a 250 mil corridas no ano, no total.

Esse total de corridas começou a contar na quarta (28). Em tese, portanto, pode acabar antes do prazo inicialmente previsto (dezembro deste ano).

As novas regras foram informadas aos usuários por SMS durante a semana e estão disponíveis na internet. O antigo regulamento não está mais no ar.

Banco diz que campanha entrou em "nova etapa"

Em nota, o Santander diz que "a parceria com a Easy Taxi é um sucesso indiscutível, e a promoção Meia Bandeira foi uma iniciativa inovadora e pioneira, que superou as expectativas de adesão".

Segundo a instituição, a campanha entrou em uma nova etapa, cujas regras são baseadas em constatações feitas desde que a promoção começou a ser feita.

"Para atender o cliente quando ele mais precisa, a promoção será válida de quinta-feira a sábado e garantirá o desconto de 50% até o limite de R$ 15, o bastante para cobrir o ticket médio das corridas realizadas até hoje, na ordem de R$ 30", diz o Santander.

Ainda de acordo com o banco, para "garantir a sustentabilidade do projeto, a promoção será limitada a 250 mil corridas no ano, mais do que o suficiente para atender ao volume projetado de corridas".

Procurada, a Easy Taxi não quis se pronunciar sobre o assunto.