Guanabara inaugura Agência Conceito na rodoviária de Teresina

A Guanabara abre à população piauiense nesta quinta-feira (04), em Teresina, a sua mais nova Agência Conceito. Localizada no terminal rodoviário Lucídio Portela, a agência é a mais moderna do Brasil e traz para a cidade um novo conceito de qualidade no atendimento aos usuários do transporte rodoviário, com muito mais conforto e agilidade para a satisfação dos clientes. 

Nesta quarta-feira(03), a Guanabara realiza no local um evento especial, às 19h, para imprensa e convidados com o objetivo de apresentar o espaço e seus diferenciais. A agência de Teresina é a 13ª desse padrão da Guanabara, primeira empresa no Brasil a investir nesse tipo de melhoria.  

As agências conceito proporcionam um atendimento diferenciado em ambiente climatizado. O layout do espaço é moderno e funcional, as portas e paredes externas são de vidro (formato de aquário), há cadeiras de espera e um sistema de fila com chamada inteligente que permite mais rapidez na venda de passagens e o atendimento prioritário para idosos, portadores de deficiência, gestantes e clientes do Programa Afetividade. 

Além disso, a agência conta com totens de autoatendimento onde o cliente poderá comprar passagens ou emitir passagens compradas pela internet ou pelo aplicativo, facilitando ainda mais a vida de quem não tem tempo a perder. Com sistema simples e fácil de utilizar, os totens permitem a compra ou a impressão dos bilhetes de viagem de forma rápida e prática, evitando a ida ao balcão para esse tipo de atendimento. As agências começaram a ser implantadas pela Guanabara em 2008.