Você precisa verificar a sua conta, acesse o seu e-mail

mais
URGENTE
Acidente em aeroporto de Teresina causa confusão em voôs para todo o país
Baixe o nosso APLICATIVO
ESCOLHA A LOJA ABAIXO: Google Play AppStore

Internet vira armas de passageiros revoltados com atrasos nos EUA

Internet vira armas de passageiros revoltados com atrasos nos EUA

Compartilhe

Assim como milhares de passageiros da American Airlines no dia 29 de dezembro de 2006, Kate Hanni e fam?lia ficaram presas a bordo do jato, sem sair da pista, durante horas. Estavam famintos, entediados e irritados e, no caso do v?o 1348, enjoados com o odor bafejado dos banheiros dentro da cabine de passageiros.

Terminada a agonia, alguns passageiros de 67 v?os diferentes da American, que passaram pelo menos tr?s horas parados na pista, enviaram e-mails ou emitiram queixas ? companhia a?rea. Alguns desabafaram em blogs. A maioria reclamou e tratou de continuar tocando a vida. E o setor de companhias a?reas achou que faria o mesmo.

Hanni, que disse jamais ter escrito uma carta de reclama??o em toda a sua vida, decidiu que batalharia para obter a aprova??o de uma lei que tornasse ilegal o confinamento prolongado de passageiros dentro da aeronave. "Estava explodindo de raiva", contou ela. "Foi como se estivesse em uma pris?o."

Assim, ela se tornou uma advers?ria excepcionalmente poderosa de um setor acostumado a se safar de seus piores lapsos de servi?o com apenas uma branda investiga??o do governo.


Tópicos
Compartilhe
Não venda minhas informações pessoais

Central do usuário

Login pelas Redes Sociais

Nunca postaremos nada em seu nome


Login por e-mail

Use sua conta cadastrada por e-mail

Não tem conta no meionorte.com?

Cadastre-se

Podcast

Selecione seus podcasts

atualizar