Mutuários podem negociar débitos por telefone na Adh

A intenção é dar mais comodidade e agilidade aos serviços

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A Central de Relacionamento Emgerpi, que funciona atrav?s do telefone 3133 4777, j? est? apta a realizar a negocia??o de d?bito imobili?rio dos mutu?rios da extinta Cohab. A inten??o ? dar mais comodidade e agilidade aos servi?os.

Os primeiros contratos a realizar este servi?o s?o os do regime de Ficam, os beneficiados pelo PSH (Programa de Subs?dio ? Habita??o) e os mutu?rios de cidades do interior, al?m dos que n?o tiveram portarias espec?ficas para seus respectivos bairros ou conjuntos. Assim, a negocia??o ser? por telefone e, fechado o acordo, o mutu?rio ir? ? Casa do Mutu?rio apenas para apresentar a documenta??o exigida e assinar o contrato, com data e hora marcadas.

Entretanto, qualquer outro mutu?rio, inclusive os advindos do Iapep, poder? utilizar o servi?o para ter informa?es sobre portarias, descontos e prazos de pagamento. Cr?ticas ou sugest?es tamb?m s?o bem-vindas. O hor?rio de atendimento da Central de Relacionamento da Emgerpi ? de 8 ?s 20 horas, de segunda a sexta-feira. Aos s?bados, as liga?es podem ser feitas somente at? ?s 14 horas.



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