A TikTok, controlada pela chinesa ByteDance, pretende aumentar em dez vezes o tamanho de seu negócio de comércio eletrônico nos Estados Unidos, chegando a US$ 17,5 bilhões este ano, de acordo com pessoas familiarizadas com o assunto informaram à Bloomberg.
Além disso, a empresa planejar lançar suas operações de vendas pelo aplicativo na América Latina nos próximos meses, segundo essas mesmas fontes.
As metas ambiciosas do TikTok são uma clara ameaça não só à Amazon, maior plataforma de e-commerce dos EUA, como também à varejista de moda Shein e à também chinesa Temu, que vende de roupas a utilidades domésticas a preços módicos.
O TikTok Shop conta com o alcance da mídia social e o apelo dos vídeos curtos para combinar entretenimento on-line e compras por impulso e, assim, turbinar os negócios. No ano passado, a plataforma chegou perto de US$ 20 bilhões em valor bruto de vendas, graças principalmente à sua popularidade no Sudeste Asiático.
Em comunicado, a empresa afirmou que "os números e especulações sobre vendas de mercadorias nos EUA apresentadas pela Bloomberg são imprecisos".
A ByteDance, fundada há mais de uma década por Zhang Yiming e Liang Rubo, tornou-se uma líder da internet avaliada em mais de US$ 200 bilhões graças aos seus vídeos curtos virais do TikTok e do Douyin, a versão chinesa da plataforma.
O TikTok Shop é um dos recursos de crescimento mais rápido para a empresa de capital fechado sediada em Pequim, que está buscando uma nova fonte de receitas além da publicidade em mídias sociais.
O faturamento da ByteDance aumentou cerca de 30% no ano passado para mais de US$ 110 bilhões, superando o crescimento projetado de rivais de mídia social muito mais estabelecidos, como a Meta, de Mark Zuckerberg, e a Tencent, gigante chinesa que é dona, entre outros, do aplicativo de mensagens WeChat.
O TikTok Shop permite que os usuários comprem itens enquanto percorrem um feed perpétuo de vídeos curtos e transmissões ao vivo.
Esse formato - um esforço para combinar a facilidade de compras na Amazon com a oferta de produtos via influenciadores proporcionada por aplicativos como o Instagram, da Meta - já ajudou a Douyin a arrebatar uma parte significativa dos gastos dos consumidores chineses da Alibaba e da JD.com, especialmente depois que os confinamentos durante a pandemia levaram as pessoas a passar mais tempo on-line.
A ByteDance tem a intenção de exportar seu modelo de comércio eletrônico globalmente. Nos EUA, o TikTok está oferecendo frete grátis e subsídios para influenciadores que vendem gadgets, roupas e maquiagem em vídeos e transmissões ao vivo.
Em novembro, impulsionados pelas ofertas da Black Friday e da Cyber Monday, mais de cinco milhões de novos clientes dos EUA compraram algo no TikTok, informou a empresa. Ela tem cerca de 150 milhões de usuários no país.
Na quarta-feira, o TikTok anunciou que aumentará as comissões cobradas de comerciantes para 6% de cada venda a partir de abril e para 8%, em julho, na maioria das categorias de produtos, marcando o fim dos subsídios usados para atrair os vendedores.
Essas comissões ainda são significativamente menores do que as taxas de vendedor da Amazon, que normalmente são de cerca de 15%, mas o aumento sinaliza que a TikTok está se movendo rapidamente para gerar receita a partir de sua plataforma de comércio eletrônico.
Os americanos estão cada vez mais à vontade para fazer compras em aplicativos chineses de comércio eletrônico, incluindo a varejista de moda Shein e o Temu, da PDD Holdings, que explodiu em popularidade desde a veiculação de um anúncio no Super Bowl, a final nacional do futebol americano, em fevereiro de 2023.
Não está claro quais metas de vendas o TikTok Shop definiu globalmente ou para outros mercados. Na Indonésia, a TikTok assumiu o controle da unidade de comércio eletrônico do GoTo Group, a Tokopedia, em um acordo de US$ 1,5 bilhão, o que permitiu que a empresa reiniciasse seu serviço de varejo on-line após meses de escrutínio pelo governo local.
Participe de nossa comunidade no WhatsApp, clicando nesse link
Entre em nosso canal do Telegram, clique neste link
Baixe nosso app no Android, clique neste link
Baixe nosso app no Iphone, clique neste link