Até então, somente usuários do aplicativo para smartphone conseguiam fazer chamadas de voz. Por ora, a função não está disponível no WhatsApp Web pelo navegador nem para chamadas em grupo.
O desempenho do serviço é semelhante à versão para celulares. Os ícones de chamada se encontram na parte superior da tela, próximos ao nome de contato. Ao selecionar um dos botões, o usuário inicia a ligação.
Vale ressaltar que as chamadas de voz e vídeo do WhatsApp são protegidas com criptografia de ponta-a-ponta. Também é possível alterar o tamanho da janela da ligação de vídeo na tela do PC, sendo configurada no modo retrato ou paisagem.
Além disso, você pode deixar a chamada em primeiro plano para usar o computador durante a ligação.