Os consumidores da CEPISA em Amarante est?o revoltados com a forma abusiva e o desrespeito com que s?o tratados pelos funcion?rios da empresa terceirizada da CEPISA para a realiza??o dos cortes no fornecimento de energia. Ainda ontem, 18 de novembro, alguns consumidores tiveram terr?veis discuss?es com membros da empresa por estarem com suas contas pagas e o corte ter sido efetuado mesmo assim.
O que dificulta a situa??o, de acordo com D. F?tima Dur?es, respons?vel pelo Mirante, ? que os funcion?rios n?o est?o dispostos a conversar e chegam de forma desumana.
?A empresa respons?vel pelos cortes de energia deveria ter todo o hist?rico das faturas do cliente e n?o chegar na resid?ncia e ficar questionando se existe ou n?o fatura sem pagar e simplesmente efetuar o corte?, diz F?tima Dur?es.
Faz-se necess?rio que um curso de rela?es humanas fa?a parte do hist?rico de vida profissional de todo e qualquer funcion?rio que lida diariamente com pessoas de todos os n?veis sociais para que injusti?as n?o sejam cometidas.
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