TIM: clientes ameaçam processar operadora por péssimos serviços

Há cerca de 24 horas os clientes da TIM em Miguel Alves estão sem puder usar os serviços oferecidos pela empresa de telefonia móvel, é que os telefones estão sem funcionar e até agora ninguém recebeu explicações sobre o atual problema. A mesma é a única operadora que atende o município, e como a dificuldade para se ter um telefone fixo da operadora OI é muito grande, os miguelalves estão praticamente incomunicáveis.

O estudante Elton Costa, é natural de Miguel Alves, mas mora em União, ele conta que desde ontem tenta ligar para sua mãe que mora no Bairro Vacaria, mais o seu telefone também não consegue efetuar ou receber chamadas, ao tentar fazer a ligação de um orelhão, o numero móvel de sua mãe sempre dava sinal de ocupado, ou de desligado. ?Dessa vez não vou mim intimidar pela morosidade da justiça e vou processar a TIM, por não oferecer os serviços exposto no contrato?,afirma, dizendo ainda que um dos possíveis motivo da pane no sinal da operadora pode ser as inúmeras promoções que estão facilitando o acesso ao uso do aparelho.

Este não é o único problema enfrentado pelos clientes da operadora, a um bom tempo fazer ou originar chamadas em Miguel Alves se tornou um dilema, muitas vezes o sinal falha deixando todos na mão. O município conta com apenas uma torre de transmissão da TIM, que fica instalada no morro do Cristo Redentor, outro dilema é o fato da ausência de geradores na sede da torre, e toda vez que o serviço de energia elétrica é interrompido a cidade fica sem comunicação.