O secretário municipal de saúde Adalberto Ferreira, juntamente com sua equipe de assessores, realizou nesta quinta-feira, dia 09/06, uma reunião com os moradores da comunidade Monte Alegre, onde foram discutidos vários assuntos relacionados aos serviços de saúde prestados naquela localidade. Na ocasião ele informou que fará uma série de encontros com os moradores de todos os municípios da cidade. O cronograma de reuniões por parte da equipe de gestores tem como finalidade ouvir os reclamos, elogios e sugestões dos usuários de saúde. Saber se realmente os serviços daquele setor está atendendo de forma eficiente e eficaz a população. Ele informou também que no último mês de maio instalou na Sede da Secretaria de Saúde um serviço de Ouvidoria, a qual terá um importante papel, pois é uma ferramenta que serve como canal de participação do cidadão com os gestores do serviço, mediante uma comunicação acessível e direta, um bom relacionamento democrático com a sociedade, além da identificação de necessidades dos usuários que através de cartas, fax, telefone e internet poderão encaminhar para o órgão responsável suas críticas, elogios, reclamações, denúncias e sugestões para melhoria dos serviços ofertados para a população.
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