TUDO SOBRE "Equatorial novo aplicativo"

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INVESTIMENTO DE BILHÕES

Equatorial Energia investiu mais de R$ 2 bilhões no PI em menos de 5 anos

A Equatorial Energia chegou no Piauí em outubro de 2018 nesse tempo a empresa já investiu mais de R$ 2 bilhões no estado.

Empresa fará fiscalização

Equatorial orienta sobre ligações provisórias e segurança para o carnaval

Na capital, a empresa vai realizar fiscalizações prévias nos locais previstos para a realização das principais festas

NOVO FORMATO

Equatorial anuncia novo modelo da fatura com tamanho maior e QR Code

Todos os clientes da Equatorial no Piauí, passarão a receber no próximo mês de setembro, um novo modelo da fatura de energia.

Canais digitais são a melhor opção de atendimento durante pandemia

Além da Clara, inteligência artificial da Equatorial, a empresa ainda oferece outras formas de atendimento por meios digitais, como o Aplicativo Equatorial Energia e o novo site da distribuidora.

Agências da Equatorial Piauí funcionam normalmente durante o Carnaval

Durante os dias 15,16 e 17 de fevereiro, período que era previsto o Carnaval 2021, as agências da distribuidora funcionarão normalmente

Agência da Equatorial Piauí no bairro Dirceu muda para novo endereço

A nova agência fica situada na Avenida Joaquim Nelson, 3167, Parque Ideal, dentro do Carvalho Super.

Fique em Dia da Equatorial oferece condições para quitação de débito

As novas facilidades para pagamento, ofertadas pela Equatorial, têm como objetivo auxiliar o cliente que ainda está sofrendo com os impactos econômicos e acabou acumulando as contas de energia.

Assistente virtual da Equatorial já fez mais de 600 mil atendimentos

A inserção da Clara junto ao relacionamento com esses consumidores marcou um novo momento para o Grupo Equatorial Energia.

App Equatorial Energia oferece facilidade no atendimento ao cliente

A Equatorial Piauí lançou no início de setembro, o aplicativo Equatorial Energia para smartphones, com muita tecnologia embarcada.

Equatorial lança site e aplicativo com foco na experiência do usuário

A distribuidora também desburocratizou a quantidade de documentos para serem anexados.

Inteligência artificial da Equatorial já atendeu 3 milhões de usuários

Durante o atendimento com a Clara, o cliente deve informar CPF, CNPJ ou o número da unidade consumidora que deseja assistência e seguir respondendo às perguntas que ela faz durante a conversa.

Equatorial Piauí lança atendimento pelo Whatsapp

Assim como o cliente faz com um novo contato na sua agenda de celular, ele pode fazer com a assistente virtual: basta salvar o número (86) 3228-8200 no celular e enviar uma mensagem de texto para a Clara pelo Whatsapp sempre que precisar.

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